JAQUETA FLOW MARROM

Pedidos com pagamento aprovado até 14h, em dias úteis, serão despachados, sempre que possível, no mesmo dia útil. Após esse horário, o envio ocorrerá no próximo dia útil.

Frete grátis para todo o Brasil nas compras a partir de R$ 350,00.

O prazo de entrega é informado no momento da compra e passa a ser contado após a confirmação do pagamento e o despacho do pedido.

Em períodos de alta demanda, promoções, lançamentos ou para regiões de difícil acesso, o prazo de processamento e/ou entrega poderá ser estendido em até 7 (sete) dias úteis.

A entrega poderá exigir a assinatura do destinatário ou de um responsável no endereço informado. As tentativas de entrega seguirão a política da transportadora responsável.

Todos os pedidos da Movaï são enviados em embalagens discretas e recicláveis, sem identificação do conteúdo.

Também disponibilizamos embalagem para presente, que poderá ser selecionada no momento da compra, quando disponível.

Na Movaï, queremos que você tenha a melhor experiência de compra.

Caso não esteja satisfeita com o seu pedido, você poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução

* O produto deverá estar sem sinais de uso, sem lavagem, sem alterações e com todas as etiquetas originais afixadas.
* Recomendamos que a devolução seja realizada, sempre que possível, na embalagem original.
* Após o recebimento, o produto passará por uma análise de qualidade. Caso sejam constatados sinais de uso, lavagem, alterações ou avarias, a devolução poderá ser recusada.

Em caso de defeito de fabricação ou envio de produto incorreto, a Movaï arcará com todos os custos da devolução e realizará a troca ou o reembolso, sem qualquer custo adicional.

Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 3 (três) dias úteis, utilizando, sempre que possível, o mesmo meio de pagamento da compra.

O prazo para disponibilização do crédito poderá variar conforme a administradora do cartão ou instituição financeira.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa Central de Atendimento por meio dos nossos canais oficiais.