Política de Privacidade
Última atualização: 18/09/2026
A MOVAI SPORTSWEAR LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 65.743.570/0001-17, com sede em PSG ABARE, 1502, Carapicuíba – SP, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site, em nossos canais de atendimento e durante a compra de produtos da nossa loja.
Ao navegar em nosso site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. QUEM É RESPONSÁVEL PELOS DADOS
A MOVAI SPORTSWEAR LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus canais de relacionamento.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato por:
E-mail: movaisportswear@gmail.com
WhatsApp: (11) 97699-1339
Endereço: PSG ABARE, 1502, Carapicuíba – SP
Responsável pelo tratamento de dados/Encarregado, quando aplicável: DANIELLE APARECIDA DE OLIVEIRA
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Podemos coletar os seguintes dados, conforme sua interação com nossa loja:
Dados de identificação, como nome completo, CPF, data de nascimento e gênero, quando fornecidos;
Dados de contato, como e-mail, telefone, WhatsApp e endereço de entrega;
Dados de compra, como produtos adquiridos, tamanho, cor, valor, histórico de pedidos, preferências e informações relacionadas à entrega;
Dados necessários para emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais;
Dados de pagamento, processados por intermediadores e instituições de pagamento. A MOVAI SPORTSWEAR LTDA não armazena dados completos de cartão de crédito quando o pagamento é realizado por provedores especializados;
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem de acesso, data, hora, cookies e identificadores de publicidade;
Dados fornecidos em atendimentos, pesquisas, avaliações, formulários, redes sociais, e-mail e WhatsApp.
Você é responsável pela veracidade, atualização e precisão dos dados pessoais fornecidos.
3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos dados pessoais somente para finalidades legítimas e relacionadas às atividades da loja, incluindo:
Criar, gerenciar e autenticar seu cadastro;
Processar pedidos, pagamentos, trocas, devoluções e entregas;
Enviar atualizações sobre pedidos, pagamentos, entregas e atendimentos;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais, regulatórias e tributárias;
Prestar suporte e responder a solicitações realizadas por nossos canais de atendimento;
Personalizar sua experiência de navegação, recomendações de produtos e comunicações;
Enviar comunicações de marketing, novidades, lançamentos, promoções e conteúdos relacionados a moda fitness, beach tennis, yoga e bem-estar, quando houver base legal para isso;
Prevenir fraudes, garantir a segurança das transações e proteger os direitos da loja, clientes e parceiros;
Realizar análises estatísticas, melhorias no site e aperfeiçoamento de produtos, serviços e campanhas.
O tratamento dos dados poderá ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção contra fraudes, legítimo interesse ou consentimento do titular, conforme as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
4. COMUNICAÇÃO DE MARKETING
Podemos enviar e-mails, mensagens por WhatsApp, SMS ou outros canais com lançamentos, ofertas, conteúdos e novidades da MOVAI SPORTSWEAR LTDA, desde que isso seja permitido pela legislação aplicável.
Você pode deixar de receber comunicações promocionais a qualquer momento:
Clicando no link de descadastro presente nos e-mails;
Respondendo à mensagem de WhatsApp conforme a orientação recebida;
Entrando em contato pelo e-mail movaisportswear@gmail.com.
O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias para confirmar compras, pagamentos, entregas, segurança ou atendimento.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A MOVAI SPORTSWEAR LTDA poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para viabilizar suas operações e as finalidades descritas nesta Política, incluindo com:
Plataformas de e-commerce, hospedagem e tecnologia;
Intermediadores de pagamento, bancos, instituições financeiras e soluções antifraude;
Transportadoras, operadores logísticos e serviços de entrega;
Sistemas de emissão fiscal, contabilidade e consultoria jurídica;
Plataformas de atendimento, e-mail marketing e WhatsApp;
Plataformas de publicidade, mensuração e análise de navegação, quando utilizadas pela empresa, como Meta, Google ou TikTok;
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal, ordem competente ou necessidade de defesa de direitos.
Exigimos que nossos fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de segurança e utilizem os dados somente para as finalidades contratadas e legalmente permitidas.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, lembrar preferências, analisar a navegação, medir resultados de campanhas e apresentar conteúdos ou anúncios mais relevantes.
Os cookies podem ser:
Necessários: essenciais para o funcionamento do site, carrinho, login, segurança e finalização de compra.
De desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam a loja e quais páginas ou produtos apresentam melhor desempenho.
Funcionais: permitem lembrar escolhas, preferências e personalizações.
De marketing: podem ser utilizados para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Contudo, a desativação de determinados cookies pode comprometer algumas funcionalidades do site, como login, carrinho ou finalização de compra.
7. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você mantenha suas senhas protegidas, não compartilhe dados de acesso com terceiros e utilize canais oficiais da MOVAI SPORTSWEAR LTDA para compras e atendimento.
Caso seja identificado um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos as medidas cabíveis e realizaremos as comunicações necessárias, conforme a legislação aplicável.
8. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, concluir compras e atendimentos, cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias, prevenir fraudes e resguardar direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas situações autorizadas pela legislação.
9. SEUS DIREITOS
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais realizamos compartilhamento de dados;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável e ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Revogação do consentimento;
Oposição a determinados tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para movaisportswear@gmail.com, com o assunto “Solicitação LGPD”.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.
10. DADOS DE MENORES DE IDADE
Nosso site e nossos produtos não são direcionados especificamente a crianças e adolescentes.
Caso seja necessário tratar dados pessoais de menores de idade, adotaremos as medidas exigidas pela legislação aplicável e observaremos seu melhor interesse.
Se você for responsável legal por um menor e acreditar que dados tenham sido fornecidos sem a devida autorização, entre em contato pelo e-mail movaisportswear@gmail.com.
11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para redes sociais, plataformas de pagamento, parceiros ou outros sites de terceiros.
A MOVAI SPORTSWEAR LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses ambientes.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site ou serviço acessado.
12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou obrigações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a MOVAI SPORTSWEAR LTDA:
E-mail: movaisportswear@gmail.com
WhatsApp: (11) 97699-1339
Endereço: PSG ABARE, 1502, Carapicuíba – SP
Encarregada/Responsável: DANIELLE APARECIDA DE OLIVEIRA
A MOVAI SPORTSWEAR LTDA permanece à disposição para atender solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais.
